Conditions générales

Article 1 – Duckie Wonderland selon la loi néerlandaise

Chambre de commerce (KvK) : 34197438

Numéro de TVA : NL001495996B97

Adresse enregistrée : Fortweg 3A,1471 EB,Kwadijk , Pays-Bas

Adresse e-mail : Duckiewonderland@hotmail.com

Article 2 – Applicabilité et cadre juridique

1. 2. 3. 4. 5. Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres et contrats à distance conclus entre

Duckie Wonderland et les consommateurs.

Ces conditions s'appliquent exclusivement aux consommateurs (B2C).

Ces conditions sont rédigées conformément à la directive 2011/83/UE sur les droits des consommateurs et

la législation néerlandaise applicable en matière de protection des consommateurs.

Lorsque des lois obligatoires de protection des consommateurs dans le pays de résidence du consommateur s'appliquent

conformément au règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I), de telles dispositions obligatoires doivent

prévaloir.

Si une disposition est déclarée invalide, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

Article 3 – L'offre

1. L'offre contient une description complète et précise des produits proposés.

2. Les erreurs ou fautes évidentes ne lient pas Duckie Wonderland.

3. Les images et les couleurs peuvent varier en raison des réglages de l'écran ou des variations de production.

4. Les éditions limitées sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.

5. Si un produit est indisponible après achat, le consommateur sera informé rapidement et le

le montant payé sera remboursé.

Article 4 – Conclusion de l'accord

1. L'accord est conclu lorsque le consommateur accepte l'offre et complète la commande

processus.

2. Une confirmation électronique sera envoyée sans délai injustifié.3. Duckie Wonderland se réserve le droit de refuser des commandes en cas de fraude suspectée, d'abus ou de

informations incorrectes.

Article 5 – Prix et paiement

1. Tous les prix incluent la TVA.

2. Les frais de livraison sont clairement indiqués avant de conclure l'accord.

3. Le paiement doit être effectué via les méthodes de paiement disponibles.

4. Les commandes ne sont traitées qu'après réception du paiement intégral.

5. En cas de rétrofacturations injustifiées ou de comportements de paiement frauduleux, Duckie Wonderland

se réserve le droit de poursuivre des recours juridiques.

Article 6 – Livraison et expédition internationale

1. Duckie Wonderland expédie dans le monde entier.

2. Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas une date limite stricte.

3. Le risque est transféré au consommateur au moment de la livraison physique.

4. Les droits d'importation, les frais de douane et les taxes locales en dehors de l'Union Européenne sont les seuls

responsabilité du consommateur.

5. Duckie Wonderland n'est pas responsable des retards causés par les autorités douanières ou le transport.

transporteurs.

Article 7 – Droit de Rétractation (Consommateurs de l'UE)

1. Conformément à la Directive 2011/83/UE, les consommateurs ont le droit de se rétracter du

contrat dans les 14 jours suivant la réception du produit, sans avoir à donner de raison.

2. Le consommateur doit retourner les biens dans les 14 jours suivant l'exercice du droit de rétractation.

3. Les frais de retour sont entièrement à la charge du consommateur.

4. Les frais d'expédition standard seront remboursés. Si une option de livraison plus coûteuse a été

choisi, seuls les frais de livraison standard seront remboursés.

5. Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception des biens retournés ou la preuve de

expédition.

6. Le consommateur est responsable de toute diminution de la valeur des biens résultant de la manipulation

au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des

biens.

7. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou sur mesure.Article 8 – Garantie Légale et Conformité

1. Conformément à la Directive (UE) 2019/771 concernant certains aspects des contrats de

vente de biens, les consommateurs ont droit à des biens conformes au contrat.

2. La garantie de conformité légale minimale de deux ans s'applique au sein de l'Union Européenne.

3. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation incorrecte, l'usure normale ou

influences externes.

Article 9 – Sécurité et Utilisation des Produits

1. Sauf indication contraire explicite, les produits sont des objets de collection décoratifs.

2. Les produits ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans, sauf indication explicite.

3. Le consommateur est responsable de l'utilisation sûre et appropriée du produit.

Article 10 – Limitation de Responsabilité

1. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée.

2. Duckie Wonderland ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs, de la perte de

profit, ou interruption d'activité.

3. Cette limitation ne s'applique pas en cas d'intention ou de négligence grave.

Article 11 – Propriété Intellectuelle

1. Toutes les marques, designs, personnages, logos, images et concepts restent la propriété exclusive

la propriété de Duckie Wonderland.

2. La reproduction, la distribution ou l'exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est

interdit.

3. La revente commerciale structurelle sans autorisation peut entraîner des poursuites judiciaires.

Article 12 – Force Majeure

En cas de force majeure, y compris mais sans s'y limiter aux interruptions de production, de transport

perturbations, pandémies, défaillances de la chaîne d'approvisionnement ou mesures gouvernementales, Duckie Wonderland peut

suspendre ou résilier l'accord sans responsabilité.

Article 13 – Droit Applicable et Juridiction

1. Ces conditions et tous les accords sont régis par le droit néerlandais.

2. Conformément au règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I), la protection obligatoire des consommateurs

les dispositions du pays de résidence du consommateur peuvent s'appliquer.3. Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas, sauf disposition obligatoire

la loi sur la protection des consommateurs prévoit autrement.

Article 14 – Restriction de Revente sur les Places de Marché et Commerciale

1. Les produits achetés via la boutique en ligne sont destinés à un usage personnel par les consommateurs.

2. Revente structurelle ou commerciale de produits, y compris mais sans s'y limiter à la revente via des

places de marché (telles qu'Amazon, eBay, Bol.com ou des plateformes similaires), magasins de détail physiques,

ou des canaux de distribution professionnels, n'est pas autorisé sans autorisation écrite préalable

de Duckie Wonderland.

3. Duckie Wonderland se réserve le droit de :

4. ◦ refuser ou annuler des commandes raisonnablement suspectées d'être passées pour des

revente commerciale ;

◦ limiter les quantités par commande ;

◦ restreindre les achats futurs en cas de violations répétées.

Cette clause ne limite pas le droit légal du consommateur de disposer des biens achetés dans une

manière privée et accessoire, conformément au principe d'épuisement des droits en vertu de

droit de l'UE

Article 15 – Clause de Variation pour Collectionneur

1. De nombreux produits offerts par Duckie Wonderland sont des objets de collection produits en édition limitée ou

séries de production artistique.

2. Variations mineures dans :

3. 4. ◦ ton de couleur,

◦ finition,

◦ détails de peinture,

◦ séquence de numérotation,

◦ présentation de l'emballage,

◦ ou d'autres caractéristiques esthétiques

peuvent survenir en raison des processus de production, de la finition manuelle, des différences de matériaux ou de lot

variations.

De telles variations mineures ne constituent pas un manque de conformité au sens de la directive

(UE) 2019/771, à condition que le produit reste conforme à ses caractéristiques essentielles

et à des fins décoratives.5. Lorsque les produits sont numérotés individuellement, Duckie Wonderland ne garantit pas la livraison

d'un numéro de série spécifique sauf accord explicite par écrit.