Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 — Geltungsbereich und rechtlicher Rahmen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Fernabsatzverträge, die zwischen Duckie Wonderland und Verbrauchern geschlossen werden.
2. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Verbraucher (B2C).
3. Diese Bedingungen wurden gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher und den geltenden niederländischen Verbraucherschutzvorschriften verfasst.
4. Soweit gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers anwendbar sind, haben diese zwingenden Bestimmungen Vorrang.
5. Sollte eine Bestimmung für unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Artikel 2 — Das Angebot

1. Das Angebot enthält eine vollständige und zutreffende Beschreibung der angebotenen Produkte.
2. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler binden Duckie Wonderland nicht.
3. Abbildungen und Farben können aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder Produktionsschwankungen abweichen.
4. Limitierte Editionen sind nur erhältlich, solange der Vorrat reicht.
5. Ist ein Produkt nach dem Kauf nicht verfügbar, wird der Verbraucher umgehend informiert und der gezahlte Betrag erstattet.

Artikel 3 — Zustandekommen des Vertrags

1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und den Bestellvorgang abschließt.
2. Eine elektronische Bestätigung wird unverzüglich versendet.
3. Duckie Wonderland behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder unrichtige Angaben abzulehnen.

Artikel 4 — Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
2. Die Versandkosten werden vor Vertragsschluss deutlich angegeben.
3. Die Zahlung muss über die verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.
4. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
5. Bei ungerechtfertigten Rückbuchungen oder betrügerischem Zahlungsverhalten behält sich Duckie Wonderland das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

Artikel 5 — Lieferung und internationaler Versand

1. Duckie Wonderland versendet weltweit.
2. Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine verbindliche Frist dar.
3. Die Gefahr geht im Zeitpunkt der physischen Lieferung auf den Verbraucher über.
4. Einfuhrabgaben, Zollgebühren und lokale Steuern außerhalb der Europäischen Union trägt ausschließlich der Verbraucher.
5. Duckie Wonderland haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollbehörden oder Transportunternehmen verursacht werden.

Artikel 6 — Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU)

1. Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
2. Der Verbraucher muss die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurücksenden.
3. Die Kosten der Rücksendung trägt vollständig der Verbraucher.
4. Die Standardkosten für die Hinsendung werden erstattet. Wurde eine teurere Lieferart gewählt, werden nur die Kosten der Standardlieferung erstattet.
5. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren oder des Nachweises der Rücksendung.
6. Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
7. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte.

Artikel 7 — Gesetzliche Gewährleistung und Vertragsmäßigkeit

1. Gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771 über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte des Warenkaufs haben Verbraucher Anspruch auf vertragsgemäße Waren.
2. Innerhalb der Europäischen Union gilt die gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren.
3. Diese Gewährleistung umfasst keine Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung oder äußere Einwirkungen verursacht wurden.

Artikel 8 — Produktsicherheit und Verwendung

1. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich bei den Produkten um dekorative Sammlerartikel.
2. Die Produkte sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3. Der Verbraucher ist für die sichere und sachgemäße Verwendung des Produkts verantwortlich.

Artikel 9 — Haftungsbeschränkung

1. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf den für die betreffende Bestellung gezahlten Betrag beschränkt.
2. Duckie Wonderland haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen.
3. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Artikel 10 — Geistiges Eigentum

1. Alle Marken, Designs, Charaktere, Logos, Bilder und Konzepte bleiben ausschließliches Eigentum von Duckie Wonderland.
2. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Verwertung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
3. Ein strukturierter gewerblicher Weiterverkauf ohne Genehmigung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Artikel 11 — Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktionsunterbrechungen, Transportstörungen, Pandemien, Ausfälle in der Lieferkette oder behördliche Maßnahmen, kann Duckie Wonderland den Vertrag ohne Haftung aussetzen oder beenden.

Artikel 12 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Diese Bedingungen und alle Verträge unterliegen niederländischem Recht.
2. Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) können zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers Anwendung finden.
3. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern zwingendes Verbraucherschutzrecht nichts anderes vorsieht.

Artikel 13 — Einschränkung des Weiterverkaufs über Marktplätze und für gewerbliche Zwecke

1. Über den Webshop gekaufte Produkte sind für den persönlichen Gebrauch durch Verbraucher bestimmt.
2. Ein strukturierter oder gewerblicher Weiterverkauf von Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Weiterverkauf über Online-Marktplätze (wie Amazon, eBay, Bol.com oder ähnliche Plattformen), stationäre Einzelhandelsgeschäfte oder professionelle Vertriebskanäle, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Duckie Wonderland nicht gestattet.
3. Duckie Wonderland behält sich das Recht vor:
   1. Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass sie für einen nicht genehmigten gewerblichen Weiterverkauf aufgegeben wurden;
   2. die Mengen pro Bestellung zu begrenzen;
   3. künftige Käufe bei wiederholten Verstößen einzuschränken.

Diese Klausel schränkt das gesetzliche Recht des Verbrauchers nicht ein, gekaufte Waren im Einklang mit dem Grundsatz der Erschöpfung nach EU-Recht privat und gelegentlich weiterzugeben.

Artikel 14 — Sammler-Variationsklausel

1. Viele von Duckie Wonderland angebotene Produkte sind Sammlerartikel, die in limitierten oder künstlerischen Produktionsserien hergestellt werden.
2. Geringfügige Abweichungen in:
   1. Farbton,
   2. Oberfläche,
   3. Bemalungsdetails,
   4. Nummerierungsreihenfolge,
   5. Verpackungsgestaltung,
   6. oder anderen ästhetischen Merkmalen
3. können aufgrund von Produktionsprozessen, Handveredelung, Materialunterschieden oder Chargenschwankungen auftreten. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keine Vertragswidrigkeit im Sinne der Richtlinie (EU) 2019/771 dar, sofern das Produkt seinen wesentlichen Eigenschaften und seinem vorgesehenen dekorativen Zweck entspricht.
4. Sind Produkte einzeln nummeriert, garantiert Duckie Wonderland nicht die Lieferung einer bestimmten Seriennummer, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.